Mariasteen treibt Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz durch Augmented Reality voran

Branche: Vielseitige Fertigung,
Anwendungen: Montage, Ausbildung,

Beispiel von Mitarbeitern in der Fertigung, die Augmented Reality zur Förderung von Inklusion am Arbeitsplatz für Menschen mit Behinderungen einsetzen

Förderung der Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz durch Augmented Reality

Mariasteen, ein belgisches Unternehmen, das mehr als 700 Menschen mit Behinderungen beschäftigt, zeigt eindrucksvoll, wie Inklusion am Arbeitsplatz gelingen kann. Das Unternehmen ist Gründungsmitglied von Lichtwerk (aus dem Niederländischen übersetzt als „Lightwork“), einer Initiative, die sich darauf konzentriert, mithilfe von Technologie anspruchsvolle Tätigkeiten zugänglicher zu machen.

Mit unterstützenden Technologien wie LightGuides projizierten Augmented-Reality-Arbeitsanweisungen ermöglichen Mariasteen und Lichtwerk Menschen mit Behinderungen größere Erfolge im Arbeitsleben und exzellente Leistungen in Fertigungsbereichen. Die positiven Auswirkungen gehen über die Förderung von Inklusion am Arbeitsplatz hinaus, da die Technologie auch die betriebliche Effizienz gesteigert hat – mit einer 50%igen Erhöhung des Durchsatzes und einer deutlichen Reduzierung von Fehlern.

700

Beschäftigte Menschen mit Behinderungen

50%

Steigerung des Durchsatzes

Die Herausforderung

Laut dem Weltwirtschaftsforum leben 16 % der Weltbevölkerung (also jede sechste Person) mit einer Form von Behinderung. Leider sind die Arbeitslosenquoten bei Menschen im erwerbsfähigen Alter mit Behinderung deutlich höher als bei Menschen ohne Behinderung. Da Hersteller mit Arbeitskräftemangel und wachsenden Kompetenzlücken konfrontiert sind, stellt dieses ungenutzte Potenzial eine wichtige Chance dar, die Herausforderung der Inklusion von Menschen mit Behinderungen im Arbeitsumfeld anzugehen.

Die Lösung

Indem komplexe schriftliche Anleitungen in visuelle Schritt-für-Schritt-Anweisungen umgewandelt werden, die direkt auf die Arbeitsfläche des Bedieners projiziert werden, hilft LightGuide AR dabei, die Mitarbeiter fokussiert und motiviert zu halten, während sie in Echtzeit durch jeden Prozessschritt geleitet werden.

Körperliche und kognitive Beeinträchtigungen wirken sich bei jedem Menschen unterschiedlich aus und beeinflussen entsprechend auch die Arbeit auf unterschiedliche Weise. Bei einem durchdachten Einsatz kann AR dazu beitragen, die Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz zu verbessern, indem Arbeit ergonomischer, zugänglicher und benutzerfreundlicher für alle gestaltet wird.

Bei Mariasteen verringert AR die kognitive Belastung der Mitarbeiter, da sie keine umfangreichen Abläufe mehr auswendig lernen müssen und komplexe Aufgaben leichter zu verstehen und durchzuführen sind. So wie ein Navigationsgerät Richtungsanweisungen gibt, damit Fahrer auf Kurs bleiben, bietet LightGuides AR-Arbeitsanweisungssoftware Mariasteen-Bedienern eine visuelle Echtzeitanleitung für Fertigungsaufgaben. Außerdem werden Sprachbarrieren abgebaut, da die Kommunikation der Arbeitsschritte mithilfe von Symbolen, Animationen und visuellen Hinweisen erfolgt – unabhängig von den jeweiligen Sprachkenntnissen.

AR fördert die Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz, indem ein barrierearmer Arbeitsablauf geschaffen wird, der Aufgaben in der ergonomisch optimalen „Goldenen Zone“ hält, und indem andere unterstützende Technologien wie kollaborative Roboter (Cobots) eingebunden werden. Diese leistungsstarke Kombination ermöglicht es dem Cobot, hochgradig physische und repetitive Aufgaben zu übernehmen – jene Tätigkeiten, die sich am besten automatisieren lassen –, während AR die Mitarbeiter bei manuellen Arbeiten präzise und effizient anleitet.

Erfahrungsberichte

"Mitarbeiter fühlen sich selbstbewusster und weniger gestresst, wenn sie mit dem System arbeiten, da sie wissen, dass LightGuide sie bei ihren Aufgaben unterstützt. Sie sind sicher im Umgang mit komplexen Produkten und hohen Qualitätsstandards. Unsere Mitarbeiter können jetzt Tätigkeiten ausführen, die sie zuvor nicht bewältigen konnten.“
Bart Decloedt, Geschäftsleiter, Mariasteen

Die Ergebnisse

Die erfolgreiche Implementierung der AR-Technologie von LightGuide bei Mariasteen veranschaulicht das Potenzial des Mottos von Lichtwerk „Go Digital, Stay Human“ in der Fertigung. Dieser Ansatz dient als Vorbild für die Inklusion von Menschen mit Behinderungen am Arbeitsplatz.

Eine 50%ige Steigerung des Durchsatzes und eine deutliche Reduzierung von Fehlern unterstreichen außerdem den positiven Einfluss der Technologie auf die betriebliche Effizienz. Noch wichtiger ist jedoch, dass dies die Fähigkeit von AR bekräftigt, Menschen mit Behinderungen zu unterstützen, ihnen ein Gefühl der Selbstwirksamkeit zu vermitteln und das potenzielle Mitarbeiterfeld zu erweitern.