"El coste medio en el que los responsables de RRHH dicen incurrir por tener vacantes de empleo prolongadas es de más de 800.000 dólares anuales", según una encuesta de CareerBuilder en 2017.
Desde 2017, la tasa de desempleo se ha disparado. La recesión económica de marzo provocó pérdidas de beneficios para muchas empresas, incluso sin el coste añadido de las vacantes de empleo.
Aunque la economía ha empezado a recuperarse, las empresas tienen cada vez más dificultades para cubrir las vacantes de empleo. El problema no es encontrar candidatos para cubrir estos nuevos puestos, sino encontrar trabajadores que reúnan las cualificaciones necesarias para realizar estos trabajos con eficacia.
El déficit de competencias es la desconexión entre las competencias que tiene un trabajador y las que se le exigen para desempeñar su trabajo. En la industria manufacturera moderna, el déficit de competencias se atribuye generalmente a la rápida pérdida de muchos trabajadores experimentados o a la introducción de nuevas tecnologías en el entorno del trabajador.
La clave para mantenerse a flote durante el COVID es contar con una mano de obra ágil que pueda adaptarse a los rápidos cambios de los requisitos laborales y las tecnologías. Por desgracia, los recursos necesarios para mejorar las capacidades de los trabajadores son limitados. El aumento de la demanda y los importantes descensos en el empleo y la retención, en particular, han arrojado luz sobre cómo el déficit de capacidades impide la eficacia de los empleados.
Causas del déficit de cualificaciones
Aumento de la demanda
El aumento de la actividad fabril en los últimos meses ha exigido que más trabajadores se adapten y aprendan nuevas habilidades para satisfacer las necesidades de producción. El Institute for Supply Management declaró en su índice que la actividad nacional de las fábricas aumentó hasta una lectura de 59,3 el mes pasado. Se trata de la lectura más alta desde noviembre de 2018.
Tras muchos meses de recesión económica, el renovado consumismo está impulsando la producción. Se han introducido nuevas tecnologías para impulsar el rendimiento, pero su eficacia depende de que la cadena de suministro se mantenga al día con las necesidades de inventario. Es comprensible que la reducción del inventario durante el apogeo de la COVID se centrara más en conservar los beneficios que en acumular existencias para la reactivación económica.
Un ejemplo de empresa que tiene problemas con los materiales necesarios es Casper Sleep Inc, más conocida simplemente como Casper. Las entregas de colchones se están retrasando porque la empresa subcontrata muchos de sus materiales, que no están disponibles al mismo ritmo que los pedidos.
La presión por mover rápidamente los materiales está dejando poco tiempo para formar a los trabajadores en procesos más eficientes o en la tecnología destinada a ello.
Disminución del empleo
En octubre de 2020, la tasa de desempleo era del 6,9%, lo que equivale a 11,1 millones de desempleados, según la Oficina de Estadísticas Laborales. En total, los fabricantes de EE.UU. emplean al 8,51% de la mano de obra (NAM). Esto deja a algo menos de un millón de fabricantes actualmente desempleados.
La industria manufacturera también ha registrado un aumento récord de las jubilaciones. Durante el tercer trimestre de 2020, en comparación con 2019, se jubilaron 3,2 millones más de personas de entre 56 y 74 años, según el Pew Research Center. El año pasado, alrededor del 20,3% de todos los fabricantes tenían entre 55 y 64 años, según la Oficina de Estadísticas Laborales.
Con un gran porcentaje de la población sin trabajo o jubilándose, las empresas están trasladando a nuevos empleados a los puestos vacantes. Pero a menudo, los trabajadores incorporados proceden de otros departamentos, industrias o son completamente nuevos en la plantilla.
A menudo, esto se traduce en efectos negativos en la cuenta de resultados. Obtenga más información sobre los efectos del déficit de cualificaciones en nuestro artículo "3 efectos del déficit de cualificaciones en la cuenta de resultados".
La industria manufacturera necesita adoptar rápidamente soluciones realistas al déficit de cualificaciones que resuelvan estos dos retos.
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