Do końca 2021 roku niemal każda branża w Stanach Zjednoczonych odczuła skutki „Wielkiej rezygnacji”, w tym przemysł wytwórczy. Pod koniec listopada 420 000 pracowników sektora produkcyjnego zrezygnowało z pracy, zostało zwolnionych lub w inny sposób zakończyło zatrudnienie. Liczba tych odejść wzrosła o około 14% w latach 2020–2021, przy czym odsetek dobrowolnych rezygnacji wzrósł z 64% do 70%.

Biorąc pod uwagę te oszałamiające liczby, nic dziwnego, że firmy poszukują nowych sposobów na rekrutację i zatrzymanie pracowników. Na szczęście najnowsze technologie oferują obiecujące rozwiązania problemów, z jakimi borykają się producenci w związku z „wielką rezygnacją” i rosnącym niedoborem wykwalifikowanej kadry.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, w jaki sposób transformacja cyfrowa proces rekrutacji, oraz poznać jedno z narzędzi cyfrowych, które pomaga czołowym producentom szkolić i zatrzymywać pracowników.

Czym jest „Wielka rezygnacja”?

„Wielka rezygnacja” to coś więcej niż tylko ludzie odchodzący z pracy. To wynik zmieniających się preferencji i oczekiwań zarówno w miejscu pracy, jak i poza nim.

Praca zdalna sprawiła, że wiele osób zaczęło poświęcać więcej czasu na zastanowienie się nad swoimi pragnieniami i potrzebami. Coraz większego znaczenia nabierają nowe poglądy na temat równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, możliwości pracy z dowolnego miejsca, zrównoważonego rozwoju oraz osobistych celów. Skłoniło to niektórych do podjęcia zmian w karierze, które lepiej odpowiadają ich wartościom.

Oprócz zmieniających się wartości, ostatnie kilka lat powstrzymywało wiele osób przed podjęciem odważnych zmian w karierze. Biorąc pod uwagę pandemię, zmiany w strukturze miejsc pracy oraz nowe role, jakie przyjęli pracownicy, bezpieczeństwo zatrudnienia naprawdę było właśnie tym – bezpieczeństwem. Ogromne zmiany w życiu ludzi powstrzymywały ich przed dostosowaniami, które mogliby wprowadzić w normalnych okolicznościach. Teraz, gdy ludzie czują się bardziej swobodnie w tym nowym, dynamicznym środowisku, zmiany w karierze znów stają się realną opcją.

Zmiana kariery zawodowej: szkolenia, podnoszenie kwalifikacji i przejście na emeryturę

Powszechnie wiadomo – i było to znane jeszcze przed „Wielką rezygnacją” – że rzesze doświadczonych pracowników zbliżają się do wieku emerytalnego. Badanie przeprowadzone przez Bank Rezerwy Federalnej w Nowym Jorku (o którym wspomina Ben Winck w serwisie Business Insider) wykazało, że „średnio… 50,1% dorosłych spodziewa się pracować po ukończeniu 62 lat”. Chociaż przedział wiekowy osób zatrudnionych w przemyśle wytwórczym się zmniejsza, pod koniec 2020 r. około jedna czwarta pracowników tego sektora nadal miała ponad 55 lat. Ponadto pakiety odpraw, obawy o zdrowie lub zmiany w stylu życia jeszcze bardziej wzmocniły tę potrzebę przejścia na emeryturę. Średni wiek przejścia na emeryturę jest obecnie niższy niż kiedykolwiek wcześniej.

W miarę jak doświadczeni pracownicy przechodzą na emeryturę, zatrudniani są nowi pracownicy, których wdrożenie do pracy wymaga więcej czasu i szkoleń. Istnieje luka w umiejętnościach, ponieważ nowi pracownicy nie dysponują dogłębną wiedzą branżową, jaką posiadali ich poprzednicy. Ponadto szkolenie jest trudniejsze, ponieważ wydaje się, że jest mniej czasu na szkolenie pracowników i mniej personelu do prowadzenia szkoleń. Młodsze pokolenia, a konkretnie pokolenie milenialsów i pokolenie Z, preferują krótkoterminowe opcje kariery. Często zdarza się, że pracownicy ci pozostają na danym stanowisku przez 3 do 5 lat, a nie przez ponad 20 lat, jak ich rówieśnicy z poprzednich pokoleń.

Oprócz preferencji zawodowych, takich jak krótszy okres zatrudnienia, zwłaszcza młodsi pracownicy wykorzystali pandemię do ustalenia priorytetów dotyczących swoich potrzeb zawodowych. Poświęcając więcej czasu na zastanowienie się, czego naprawdę oczekują od pracy, łatwiej im wykluczyć to, czego nie chcą. A jeśli nie widzą tego, czego szukają w obecnym miejscu pracy, próbują znaleźć to gdzie indziej.

Skoro więc doświadczeni pracownicy odchodzą z rynku pracy, w jaki sposób powinniśmy zmienić nasze podejście, aby zatrzymać młodszych pracowników? Jak ustalić, co sprawi, że zostaną z nami?

ZWIĄZANE: Niwelowanie luki w umiejętnościach

Rozwiązania dotyczące zjawiska „wielkiej rezygnacji” w branży produkcyjnej

W badaniu przeprowadzonym wśród ponad 1000 pracowników pierwszej linii w branży produkcyjnej, niepełniących funkcji kierowniczych, pojawił się jeden nadrzędny powód, który skłaniałby młodszych pracowników do pozostania na swoim stanowisku. A co najlepsze? Jest to również rozwiązanie wielu innych współczesnych wyzwań operacyjnych: transformacja cyfrowa.

W raporcie„Stan pracy cyfrowej i sieciowej na pierwszej linii produkcji”zapytano pracowników pierwszej linii w każdym wieku, co mogłoby wpłynąć na ich decyzję o odejściu z obecnego stanowiska. Najczęściej pojawiająca się odpowiedź brzmiała: nowoczesne środowisko pracy.

Spośród ankietowanych 50% pracowników pierwszej linii w wieku 18–44 lat rozważyłoby odejście z pracy na rzecz bardziej nowoczesnego środowiska. Co zaskakujące, nawet 25% respondentów powyżej 55. roku życia stwierdziło, że czynnik ten również miałby wpływ na ich decyzję o odejściu z pracy.

W badaniu przeprowadzonym wśród ponad 12 000 studentów z pokolenia Z firma Dell Technologies ustaliła, że 80% z nich pragnie pracować z najnowocześniejszymi technologiami, a 91% twierdzi, że technologia ma wpływ na ich wybór zawodu.

Ale czym właściwie jest nowoczesne środowisko pracy w przemyśle? Oto przegląd rozwiązań, których pracownicy chcieliby doświadczyć.

Cyfrowe instrukcje pracy przemyśle wytwórczym

Większość ankietowanych pracowników sektora produkcyjnego (81%) stwierdziła, że nadal korzysta z dokumentów papierowych w zakresie instrukcje pracy śledzenia postępów w pracy. Dane te wskazują na wyraźną szansę dla producentów na wykorzystanie technologii cyfrowych w celu wzmocnienia pozycji pracowników pierwszej linii.

Bądźmy szczerzy – papierowe instrukcje pracy przestarzałe. Zarówno w sensie dosłownym, jak i przenośnym. Gdy tylko dane zostaną wydrukowane na papierze, tracą swoją dynamikę i – w pewnym sensie – „umierają”. Aktualizacja informacji i ponowne ich rozpowszechnianie wymaga mnóstwa czasu i motywacji. Ostatecznie jest to uciążliwe zadanie, którego wiele osób unika, a czasem w ogóle go nie wykonuje. W rezultacie nie tylko dane i sposób przekazywania wskazówek tracą na aktualności, ale także maleje elastyczność biznesowa.

Ponadto sporządzanie instrukcje pracy łatwym zadaniem. Wymaga to nadal poświęcenia czasu. Znacznie szybciej jest jednak wdrożyć narzędzia cyfrowe, które automatycznie aktualizują instrukcje pracy zakładzie, niż indywidualnie dostarczać stosy papieru na każde stanowisko pracy.

LightGuide Projected Augmented Reality Use Case

ZOBACZ TAKŻE: 6 wskazówek dotyczących pisania praktycznych instrukcje pracy

Cyfrowe narzędzia zawierające instrukcje pracy zapewniają proste i łatwe do zrozumienia wskazówki, dzięki którym informacje są dostępne dokładnie tam, gdzie pracownik ich potrzebuje. Ponadto cyfrowe narzędzia z instrukcjami pokazują pracownikom, w jakie innowacje inwestuje firma, aby usprawnić ich pracę, co stanowi dowód, że firma ich ceni.

Kompetencje i podnoszenie kwalifikacji w przemyśle wytwórczym

W ramach dynamiki naszego nowego świata młodsze pokolenia są przyzwyczajone do niezwykle szybkiego wyszukiwania i otrzymywania informacji. Z tego powodu są również przyzwyczajone do przyswajania informacji w szybkim tempie i natychmiastowego podejmowania działań na ich podstawie. To natychmiastowe działanie przekłada się na rozwój umiejętności, a wiele osób zakłada – i oczekuje – że szybciej osiągną biegłość w tych umiejętnościach.

Każdy uczy się jednak w innym tempie. Jak więc szybko i skutecznie przeszkolić zupełnie nową grupę pracowników? A co więcej, jak pomóc im szybko osiągnąć biegłość w pracy bez wysokiej rotacji kadr?

Weryfikacja wskazówek, zazwyczaj w ramach systemów instrukcji pracy z przewodnikiem, stanowi bezpośredni sposób sprawdzania i szkolenia pracowników produkcyjnych w trakcie wykonywania zadań. Systemy takie jak platforma rzeczywistość rozszerzona AR) firmy LightGuide wykorzystują połączenie kamer 3D i wyświetlanych wskazówek wizualnych, aby kierować pracownikami i potwierdzać dokładne rozmieszczenie części. Tego rodzaju weryfikacja zapewnia podwójną ochronę: w trybie szkoleniowym pozwala szybko wdrożyć nowych pracowników, a w trybie produkcyjnym gwarantuje zerową liczbę błędów, uniemożliwiając przejście do kolejnego etapu, jeśli poprzedni nie został wykonany poprawnie.

Oprócz funkcji weryfikacji oprogramowanie LightGuide, dostosowane do potrzeb przedsiębiorstw, ułatwia wybór spośród wielu różnych programów uruchomionych na tej samej stacji roboczej. Dzięki temu możliwe jest przeszkolenie pracownika w zakresie wielu umiejętności dotyczących różnych produktów lub podniesienie jego kwalifikacji w dowolnym momencie, przy niewielkim lub zerowym spadku wydajności, poprzez zapoznanie go z najlepszymi praktykami już od pierwszych cykli pracy.

ZOBACZ TAKŻE: Jak wykorzystać rzeczywistość rozszerzona podnoszenia kwalifikacji pracowników

Niektóre duże organizacje, takie jak wiodąca firma z branży lotniczej z siedzibą w Pontiac w stanie Michigan, oferują swoim młodszym pracownikom sześciomiesięczne programy rotacyjne. Programy te pozwalają im zdobyć wszechstronny zestaw umiejętności, dają poczucie możliwości awansu i przyczyniają się do ich dłuższego pozostania w firmie, nawet jeśli nie są zadowoleni ze swojej obecnej roli.

Jak wynika zraportu „The State of Digital and Connected Work on the Manufacturing Frontlines”, 68% młodszych pracowników zadeklarowało, że w ciągu najbliższych pięciu lat byłoby gotowych zmienić stanowisko. Dlatego też kluczowe znaczenie ma priorytetowe traktowanie podnoszenia kwalifikacji pracowników. Różnorodność zadań wynikająca z nowych szkoleń zwiększa zaangażowanie i retencję pracowników oraz stanowi dowód, że są oni doceniani.

Wykorzystanie transformacja cyfrowa odpowiedzi na zjawisko „wielkiej rezygnacji”

Nowoczesne przedsiębiorstwa produkcyjne, które wdrażają transformacja cyfrowa nadal zatrzymywać pracowników i utrzymywać przewagę konkurencyjną, skutecznie przeciwdziałając skutkom zjawiska „Wielkiej Rezygnacji”. Jak pokazują badania, osiągnięcie długoterminowych, trwałych korzyści będzie wymagało pewnych krótkoterminowych wyrzeczeń – rezygnacji ze starych sposobów działania, aby zrobić miejsce dla elastyczności. Nie ulega wątpliwości, że pracownicy pierwszej linii oczekują korzyści płynących z nowoczesnego, połączonego cyfrowo świata, zarówno w pracy, jak i poza nią.

Paul Ryznar, dyrektor generalny LightGuide, podsumowuje dalsze plany, stwierdzając: „Aby przeciwdziałać zjawisku »Wielkiej Rezygnacji« w sektorze produkcyjnym, musimy zmodernizować nasze fabryki poprzez ich cyfryzację z wykorzystaniem technologii, które pozwolą na dopasowanie fizycznego odpowiednika procesu na hali produkcyjnej do jego cyfrowego odpowiednika. Zapewniając pracownikom ustrukturyzowane procesy robocze, można osiągnąć niesamowite wyniki dzięki zwiększeniu kompetencji pracowników oraz możliwości szybkiego podnoszenia kwalifikacji zespołów produkcyjnych”.

Aby dowiedzieć się więcej o tym, jak zapewnić pracownikom dostęp do nowoczesnych środowisk produkcyjnych, skontaktuj się z zespołem LightGuide, aby omówić, w jaki sposób możesz wykorzystać potencjał wskazówek wyświetlanych w rzeczywistość rozszerzona AR) w swojej fabryce przyszłości.