Do końca 2021 roku niemal każda branża w USA odczuła skutki Wielkiej Rezygnacji, w tym sektor produkcyjny. Pod koniec listopada 420 000 pracowników produkcyjnych zrezygnowało z pracy, zostało zwolnionych lub w inny sposób zakończyło zatrudnienie. Liczba tych rozstań wzrosła o około 14% w latach 2020-2021, przy czym dobrowolne odejścia z pracy wzrosły z 64% do 70%.

Przy tak oszałamiających liczbach nic dziwnego, że firmy poszukują nowych sposobów na rekrutację i utrzymanie pracowników. Na szczęście, rozwijające się technologie oferują obiecujące rozwiązania dla wyzwań, z którymi mierzą się producenci w wyniku Wielkiej Rezygnacji i rosnącej luki kompetencyjnej.

Czytaj dalej, aby dowiedzieć się, jak transformacja cyfrowa przyspiesza proces rekrutacji, i odkryj jedno cyfrowe narzędzie, które pomaga wiodącym producentom szkolić i zatrzymywać pracowników.

Czym jest Wielka Rezygnacja?

Wielka Rezygnacja to coś więcej niż tylko ludzie odchodzący z pracy. To nagromadzenie zmieniających się preferencji i oczekiwań zarówno w pracy, jak i poza nią.

Praca zdalna sprawiła, że wiele osób poświęciło więcej czasu na rozważenie swoich pragnień i potrzeb. Nowe przemyślenia dotyczące równowagi między życiem zawodowym a prywatnym, środowisk pracy z dowolnego miejsca, zrównoważonego rozwoju i celów osobistych zyskują na znaczeniu. Doprowadziło to niektórych do zmian kariery, które lepiej odpowiadają ich wartościom.

Poza zmieniającymi się wartościami, ostatnie lata powstrzymywały wiele osób przed odważnymi zmianami zawodowymi. Pomiędzy pandemią, zmianami w strukturze miejsc pracy a nowymi rolami, jakie przyjęli pracownicy, bezpieczeństwo zatrudnienia było naprawdę tylko tym – bezpieczeństwem. Przytłaczające zmiany w życiu ludzi uniemożliwiały im dokonanie korekt, które mogliby wprowadzić w normalnych czasach. Teraz, gdy ludzie czują się bardziej komfortowo w tym nowym, dynamicznym środowisku, zmiany kariery znów stają się opcją.

Zmiana kariery: szkolenia, podnoszenie kwalifikacji i emerytura

Powszechnie wiadomo – i było tak jeszcze przed Wielką Rezygnacją – że rzesze doświadczonych pracowników zbliżają się do wieku emerytalnego. Badanie przeprowadzone przez Federal Reserve Bank of New York (cytowane przez Bena Wincka w Business Insider) wykazało, że „średnio… 50,1% dorosłych [które] spodziewa się pracować po 62. roku życia”. Chociaż przedział wiekowy osób pracujących w przemyśle produkcyjnym maleje, pod koniec 2020 roku około jedna czwarta pracowników produkcyjnych nadal miała 55+ lat. Ponadto, pakiety odpraw, obawy zdrowotne lub nowe zmiany w stylu życia wzmocniły tę potrzebę pójścia naprzód. Średni wiek emerytalny następuje teraz wcześniej niż kiedykolwiek.

Gdy doświadczeni pracownicy przechodzą na emeryturę, zatrudnia się nowych pracowników, którzy wymagają więcej czasu i szkoleń, aby zintegrować się z operacjami. Istnieje luka kompetencyjna, ponieważ ci nowi pracownicy nie posiadają głębokiej, nieformalnej wiedzy przekazywanej przez ich poprzedników. Ponadto szkolenie jest trudniejsze, ponieważ wydaje się, że jest mniej czasu na szkolenie pracowników i mniej personelu do przeprowadzania szkoleń. Krótkoterminowe opcje kariery są preferowane przez młodsze pokolenia, zwłaszcza milenialsów i pokolenie Z. Nie jest niczym niezwykłym, że ci pracownicy pozostają na stanowisku przez 3 do 5 lat, a nie przez ponad 20 lat, jak ich rówieśnicy z poprzednich pokoleń.

Wraz z preferencjami zawodowymi, takimi jak krótsze okresy zatrudnienia, młodsi pracownicy, w szczególności, wykorzystali pandemię do priorytetyzacji swoich potrzeb zawodowych. Poświęcając więcej czasu na zastanowienie się, czego naprawdę oczekują od pracy, łatwiej jest im wykluczyć to, czego nie chcą. A jeśli nie znajdują tego, czego szukają w obecnym miejscu, próbują znaleźć to gdzie indziej.

Zatem, jeśli doświadczeni pracownicy odchodzą z rynku pracy, jak możemy zmienić nasze podejście, aby zatrzymać młodszych pracowników? Jak ustalić, co ich zatrzyma?

POWIĄZANE: Zamykanie luki kompetencyjnej

Rozwiązania dla Wielkiej Rezygnacji w przemyśle wytwórczym

W ankiecie przeprowadzonej wśród ponad 1000 pracowników pierwszej linii, niebędących kadrą kierowniczą, był jeden nadrzędny powód, który skłoniłby młodszych pracowników do pozostania na swoim stanowisku. Co najlepsze? Jest to również rozwiązanie wielu innych współczesnych wyzwań operacyjnych: transformacja cyfrowa.

Raport „Stan pracy cyfrowej i połączonej na pierwszej linii produkcyjnej” zapytał pracowników pierwszej linii w każdym wieku, co wpłynęłoby na ich decyzję o opuszczeniu obecnego stanowiska. Ich główna odpowiedź: Nowoczesne środowisko pracy.

Spośród zapytanych, 50% pracowników pierwszej linii w wieku 18-44 lat rozważyłoby odejście z pracy na rzecz bardziej nowoczesnego środowiska. Co zaskakujące, nawet 25% respondentów powyżej 55 roku życia stwierdziło, że również miałoby to wpływ na ich decyzję o odejściu z pracy.

W badaniu przeprowadzonym wśród ponad 12 000 studentów pokolenia Z, Dell Technologies stwierdziło, że 80% dąży do pracy z najnowocześniejszymi technologiami, a 91% twierdzi, że ich wybór pracy jest pod wpływem technologii.

Ale co oznacza nowoczesne środowisko pracy w przemyśle wytwórczym? Oto przegląd integracji, które pracownicy chcieliby zobaczyć.

Cyfrowe instrukcje pracy w przemyśle wytwórczym

Większość ankietowanych pracowników produkcyjnych (81%) zgłosiła, że nadal polega na papierowych instrukcjach pracy i śledzeniu zadań. Ta statystyka pokazuje wyraźną szansę dla producentów na wykorzystanie technologii cyfrowych w celu wzmocnienia pozycji swoich pracowników pierwszej linii.

Bądźmy szczerzy, papierowe instrukcje pracy są przestarzałe. Dosłownie i w przenośni. Gdy tylko dane zostaną wydrukowane na papierze, przestają być dynamiczne i – w pewnym sensie – umierają. Aktualizacja informacji i ich ponowne rozpowszechnienie wymaga dużo czasu i motywacji. Ostatecznie jest to niechciane zadanie, którego wiele osób unika, a czasem w ogóle nie wykonuje. Wówczas umiera nie tylko metoda przekazywania danych i wskazówek, ale także elastyczność biznesowa.

Dodatkowo, tworzenie instrukcji pracy nie jest łatwym zadaniem. Nadal wymaga to inwestycji czasu. Jednak znacznie szybciej jest wdrożyć narzędzia cyfrowe, które automatycznie aktualizują instrukcje pracy w całej fabryce, zamiast indywidualnie dostarczać stosy papieru do każdego stanowiska pracy.

LightGuide Projected Augmented Reality Use Case

POWIĄZANE: 6 Wskazówek dotyczących Tworzenia Praktycznych Instrukcji Pracy

Cyfrowe narzędzia do instrukcji pracy oferują proste, łatwe do przestrzegania wskazówki, które umieszczają informacje dokładnie tam, gdzie pracownik ich potrzebuje. Dodatkowo, cyfrowe narzędzia wspomagające pokazują pracownikom innowacje, w które firma inwestuje, aby poprawić ich pracę, dowodząc, że firma ich ceni.

Biegłość i podnoszenie kwalifikacji w produkcji

W ramach dynamiki naszego nowego świata, młodsze pokolenia są przyzwyczajone do niezwykle szybkiego wyszukiwania i otrzymywania informacji. Z tego powodu są również przyzwyczajone do szybkiego przyswajania informacji i natychmiastowego działania. To natychmiastowe działanie przekłada się na rozwój umiejętności, a wiele osób zakłada – i oczekuje – że szybciej osiągnie biegłość w danej dziedzinie.

Jednakże, każdy uczy się w innym tempie. Jak zatem szybko i efektywnie przeszkolić zupełnie nową grupę pracowników? A co więcej, jak pomóc im szybko osiągnąć biegłość bez wysokiego wskaźnika rotacji?

Weryfikacja prowadzenia, zazwyczaj w ramach systemów instrukcji pracy z prowadzeniem, jest natychmiastowym sposobem testowania i szkolenia pracowników produkcyjnych w miejscu pracy. Systemy takie jak Platforma Rzeczywistości Rozszerzonej (AR) Opartej na Projekcji LightGuide wykorzystują kombinację kamer wizyjnych 3D i rzutowanych wskazówek wizualnych do prowadzenia i potwierdzania dokładnego umieszczania części przez pracowników. Ten rodzaj weryfikacji zapewnia podwójne zabezpieczenie, działając w trybach szkoleniowych, aby szybko wdrożyć nowych pracowników, oraz w produkcji, zapewniając zerową liczbę błędów poprzez blokowanie postępu, jeśli krok został wykonany nieprawidłowo.

Poza weryfikacją, oprogramowanie LightGuide gotowe do zastosowań korporacyjnych ułatwia wybór spośród wielu różnych programów działających na tej samej stacji roboczej. Umożliwia to szkolenie pracownika w zakresie wielu umiejętności na wielu produktach lub podnoszenie kwalifikacji pracownika w dowolnym momencie, z niewielkim lub żadnym spadkiem wydajności, szkoląc ich w zakresie najlepszych praktyk już od pierwszych uruchomionych cykli.

POWIĄZANE: Jak wykorzystać rzeczywistość rozszerzoną do podnoszenia kwalifikacji pracowników

Niektóre duże organizacje, takie jak wiodąca firma lotnicza z Pontiac, MI, wprowadzają sześciomiesięczne programy rotacyjne dla swojego młodszego personelu. Programy te zapewniają im wszechstronny zestaw umiejętności, poczucie możliwości awansu i dłuższe zatrzymanie w firmie, jeśli nie są zadowoleni ze swojej obecnej roli.

Jak 68% młodszych pracowników podało w raporcie „Stan pracy cyfrowej i połączonej na pierwszej linii produkcyjnej”, byliby gotowi przejść na inne stanowisko w ciągu najbliższych pięciu lat. Dlatego kluczowe jest, abyśmy priorytetowo traktowali podnoszenie kwalifikacji pracowników. Różnorodność pracy zapewniana poprzez nowe szkolenia zwiększa zaangażowanie i retencję pracowników oraz dowodzi, że pracownik jest ceniony.

Przyjęcie transformacji cyfrowej w celu przeciwdziałania Wielkiej Rezygnacji

Nowoczesne firmy produkcyjne, które wdrażają transformację cyfrową, będą nadal zatrzymywać pracowników i utrzymywać przewagę konkurencyjną, skutecznie przeciwdziałając wpływowi Wielkiej Rezygnacji. Jak pokazują badania, będzie to wymagało pewnych krótkoterminowych poświęceń – rezygnacji ze starych sposobów działania na rzecz zwinności – aby stworzyć długoterminowe, zrównoważone korzyści. Jest jasne, że pracownicy pierwszej linii oczekują korzyści płynących z nowoczesnego, cyfrowo połączonego świata, zarówno w pracy, jak i poza nią.

Prezes LightGuide, Paul Ryznar, podsumowuje przyszłość, stwierdzając: “Aby przeciwdziałać Wielkiej Rezygnacji w produkcji, musimy zmodernizować nasze fabryki, digitalizując je za pomocą technologii, które pozwalają na dopasowanie fizycznego bliźniaka procesu na hali produkcyjnej do cyfrowego bliźniaka. Dostarczając pracownikom prowadzone przepływy pracy, niesamowite rezultaty stają się możliwe dzięki zwiększonej biegłości pracowników i zdolności do szybkiego podnoszenia kwalifikacji zespołów produkcyjnych.”

Aby dowiedzieć się więcej o łączeniu pracowników z nowoczesnymi środowiskami produkcyjnymi, skontaktuj się z zespołem LightGuide, aby omówić, jak możesz wykorzystać moc prowadzenia przez rzeczywistość rozszerzoną (AR) opartą na projekcji w swojej fabryce przyszłości.