„Średni koszt, jaki według menedżerów ds. kadr ponoszą w związku z przedłużającym się okresem nieobsadzenia stanowisk, wynosi ponad 800 000 dolarów rocznie” – wynika z badania przeprowadzonego przez CareerBuilder w 2017 roku.
Od 2017 roku stopa bezrobocia gwałtownie wzrosła. Spowolnienie gospodarcze w marcu spowodowało spadek zysków w wielu przedsiębiorstwach, nawet bez uwzględnienia dodatkowych kosztów związanych z obsadzaniem wolnych stanowisk.
Chociaż gospodarka zaczęła się ożywiać, przedsiębiorstwa mają coraz większe trudności z obsadzeniem wolnych stanowisk. Problem nie polega na znalezieniu kandydatów na te nowe stanowiska, lecz na znalezieniu pracowników spełniających wymagania niezbędne do skutecznego wykonywania tych zadań.
Luka kompetencyjna to rozbieżność między umiejętnościami, jakie posiada pracownik, a umiejętnościami wymaganymi od niego do wykonywania pracy. We współczesnym przemyśle wytwórczym lukę kompetencyjną przypisuje się zazwyczaj albo szybkiej utracie wielu doświadczonych pracowników, albo wprowadzeniu nowych technologii do środowiska pracy.
Kluczem do utrzymania się na powierzchni w czasach pandemii COVID-19 jest dysponowanie elastyczną kadrą, która potrafi dostosować się do szybko zmieniających się wymagań zawodowych i technologii. Niestety, zasoby niezbędne do podnoszenia kwalifikacji pracowników są ograniczone. W szczególności wzrost popytu oraz znaczny spadek zatrudnienia i utrzymania pracowników ujawniły, w jaki sposób luka kompetencyjna ogranicza efektywność pracowników.
Przyczyny luki w umiejętnościach
Wzrost popytu
Wzrost aktywności w sektorze przemysłowym w ostatnich miesiącach spowodował, że coraz więcej pracowników musiało dostosować się do nowych warunków i nabyć nowe umiejętności, aby sprostać wymaganiom produkcyjnym. Instytut Zarządzania Dostawami (ISM) podał w swoim indeksie, że w ubiegłym miesiącu aktywność w sektorze przemysłowym w skali kraju wzrosła do poziomu 59,3. Jest to najwyższy wynik od listopada 2018 roku.
Po wielu miesiącach spowolnienia gospodarczego ożywienie konsumpcji napędza produkcję. Wprowadzono nowe technologie w celu zwiększenia wydajności, jednak ich skuteczność zależy od tego, czy łańcuch dostaw nadąża za zapotrzebowaniem na zapasy. Zmniejszone stany magazynowe w szczytowym okresie pandemii COVID sprawiły, że skupiono się – co jest zrozumiałe – na utrzymaniu zysków, a nie na gromadzeniu zapasów na potrzeby ożywienia gospodarczego.
Jednym z przykładów firmy borykającej się z problemami związanymi z dostępnością niezbędnych materiałów jest Casper Sleep Inc., znana szerzej po prostu jako Casper. Dostawy materacy są opóźnione, ponieważ firma pozyskuje wiele materiałów od zewnętrznych dostawców, a ich dostępność nie nadąża za tempem napływających zamówień.
Presja związana z koniecznością szybkiego transportu materiałów pozostawia niewiele czasu na przeszkolenie pracowników w zakresie bardziej wydajnych procesów lub technologii służących temu celowi.
Spadek zatrudnienia
Według danych Biura Statystyki Pracy (BLS) w październiku 2020 r. stopa bezrobocia wyniosła 6,9%, co odpowiada 11,1 mln bezrobotnych. Łącznie przedsiębiorstwa produkcyjne w Stanach Zjednoczonych zatrudniają 8,51% siły roboczej (NAM). Oznacza to, że obecnie bez pracy pozostaje nieco poniżej miliona pracowników sektora produkcyjnego.
Również w przemyśle wytwórczym odnotowano rekordowy wzrost liczby osób przechodzących na emeryturę. Według danych Pew Research Center w trzecim kwartale 2020 roku, w porównaniu z rokiem 2019, na emeryturę przeszło o 3,2 mln więcej osób w wieku od 56 do 74 lat. Zgodnie z danymi Bureau of Labor Statistics w ubiegłym roku około 20,3% wszystkich pracowników przemysłu wytwórczego było w wieku od 55 do 64 lat.
Ponieważ znaczna część społeczeństwa pozostaje bez pracy lub przechodzi na emeryturę, firmy obsadzają wolne stanowiska nowymi pracownikami. Często jednak nowi pracownicy pochodzą z innych działów, branż lub są zupełnie nowicjuszami na rynku pracy.
Często ma to negatywny wpływ na wyniki finansowe. Dowiedz się więcej o skutkach niedoboru wykwalifikowanej kadry z naszego artykułu„3 skutki niedoboru wykwalifikowanej kadry dla wyników finansowych”.
Przemysł wytwórczy musi szybko wdrożyć realistyczne rozwiązania pozwalające zniwelować lukę w kwalifikacjach, które pozwolą sprostać obu tym wyzwaniom.
Aby dowiedzieć się, w jaki sposób firma LightGuide wykorzystuje technologię AR do wypełniania luk w umiejętnościach, prosimy o kontakt w celu uzyskania dalszych informacji.