Bezpieczeństwo, któremu możesz zaufać
LightGuide zobowiązuje się do ochrony danych klientów oraz działania w sposób przejrzysty i z zachowaniem silnych praktyk bezpieczeństwa informacji. Centrum Zaufania LightGuide przedstawia przegląd tego, jak chronimy informacje i jak klienci mogą się z nami kontaktować w kwestiach związanych z bezpieczeństwem.
Certyfikowany ISO 27001
LightGuide posiada certyfikat ISO/IEC 27001, co świadczy o tym, że utrzymujemy niezależnie audytowany System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (SZBI) zgodny z międzynarodowymi standardami bezpieczeństwa informacji.
Standard ISO/IEC 27001 potwierdza, że LightGuide:
- Systematycznie identyfikuje i zarządza ryzykami bezpieczeństwa informacji
- Wdraża odpowiednie kontrole administracyjne, techniczne i organizacyjne
- Działa w ramach ciągłego doskonalenia
Cyfrowa pieczęć certyfikacji ISO/IEC 27001 jest wyświetlana na tej stronie, a oficjalny certyfikat jest dostępny do wglądu:
Pobierz Certyfikat LightGuide ISO 27001
Szyfrowanie i Standardy Kryptograficzne
LightGuide wykorzystuje kryptografię zgodną z Federalnymi Standardami Przetwarzania Informacji (FIPS), w tym algorytmy Advanced Encryption Standard (AES), do ochrony wrażliwych danych.
Szyfrowanie zgodne z FIPS jest szeroko wymagane w środowiskach o wysokim poziomie bezpieczeństwa i regulowanych, w tym w zastosowaniach obronnych, lotniczych i medycznych, oraz jest zgodne z uznanymi przez rząd USA standardami ochrony kryptograficznej.

Prywatność i Obsługa Danych
LightGuide publikuje Globalną Politykę Ochrony Danych i Prywatności, która wyjaśnia, w jaki sposób dane osobowe są gromadzone, wykorzystywane i chronione. Praktyki bezpieczeństwa informacji LightGuide są zgodne z Krytycznymi Kontrolami Bezpieczeństwa CIS (CIS 18), priorytetowym zestawem najlepszych praktyk opracowanych przez Center for Internet Security w celu wzmocnienia cyberbezpieczeństwa organizacji.
Zobacz Politykę Prywatności LightGuide
Zapewnienie Ciągłości Operacyjnej
Wsparcie i Zarządzanie Zgłoszeniami
LightGuide zapewnia ustrukturyzowane usługi i wsparcie dla obecnych klientów.
Problemy operacyjne można zgłaszać za pośrednictwem formularza serwisowego i przekazywać do weryfikacji i rozwiązania.
Formularz Serwisowy LightGuide
Ciągłe doskonalenie
LightGuide utrzymuje aktywny rytm rozwoju produktu z regularnymi aktualizacjami oprogramowania, ulepszeniami i aktualizacjami zasobów w celu poprawy wydajności platformy i korzyści dla klientów.
Zapytania dotyczące bezpieczeństwa i dokumentacja
W przypadku pytań związanych z bezpieczeństwem lub próśb o dokumentację, prosimy o kontakt z LightGuide poprzez:
Formularz serwisowy LightGuide
Nasze zobowiązanie
Certyfikat ISO/IEC 27001 LightGuide, w połączeniu z naszymi praktykami w zakresie prywatności, ładem operacyjnym i zobowiązaniem do ciągłego doskonalenia, odzwierciedla nasze zaangażowanie w zdobywanie i utrzymywanie zaufania klientów. Będziemy nadal rozwijać nasze praktyki w zakresie bezpieczeństwa i zarządzania, zgodnie ze standardami branżowymi i oczekiwaniami klientów.




