«El costo promedio que los gerentes de RR. HH. dicen incurrir por tener vacantes de empleo prolongadas es de más de $800,000 anuales», según una encuesta de CareerBuilder de 2017.
Desde 2017, la tasa de desempleo se ha disparado. La recesión económica de marzo provocó pérdidas económicas a muchas empresas, incluso sin el costo adicional de las vacantes de empleo.
Si bien la economía ha comenzado a recuperarse, las empresas tienen cada vez más dificultades para cubrir las vacantes de empleo. El problema no es encontrar candidatos para estos nuevos puestos, sino encontrar trabajadores que cumplan con las cualificaciones necesarias para desempeñar estas tareas de manera eficaz.
La brecha de competencias es la disparidad entre las habilidades que posee un trabajador y las que se requieren para desempeñar su puesto. En la manufactura moderna, esta brecha se atribuye generalmente a la rápida pérdida de trabajadores experimentados o a la introducción de nuevas tecnologías en el entorno laboral.
La clave para mantenerse a flote durante la COVID es contar con una fuerza laboral ágil que pueda adaptarse rápidamente a los requisitos de trabajo y tecnologías cambiantes. Desafortunadamente, los recursos necesarios para mejorar las capacidades de los trabajadores son limitados. Un aumento en la demanda y disminuciones significativas en el empleo y la retención, en particular, han puesto de manifiesto cómo la brecha de habilidades obstaculiza la eficacia de los empleados.
Causas de la brecha de habilidades
Aumento de la demanda
El aumento de la actividad fabril en los últimos meses ha requerido que más trabajadores se adapten y aprendan nuevas habilidades para satisfacer las necesidades de producción. El Institute for Supply Management declaró en su índice que la actividad fabril nacional subió a una lectura de 59.3 el mes pasado. Esa es la lectura más alta desde noviembre de 2018.
Tras muchos meses de recesión económica, el renovado consumo está impulsando la producción. Se han introducido nuevas tecnologías para aumentar el rendimiento, pero su eficiencia depende de que la cadena de suministro se mantenga al día con las necesidades de inventario. La reducción del inventario durante el pico de la COVID se centró en retener ganancias en lugar de acumular existencias para la reactivación económica, lo cual es comprensible.
Un ejemplo de una empresa que tiene problemas con los materiales necesarios es Casper Sleep Inc., más conocida simplemente como Casper. Las entregas de colchones se están retrasando porque la empresa subcontrata muchos de sus materiales, los cuales no están disponibles al mismo ritmo que los pedidos.
La presión para mover rápidamente los materiales deja poco tiempo para capacitar a los trabajadores en procesos más eficientes o en la tecnología destinada a tal fin.
Disminución del empleo
A octubre de 2020, la tasa de desempleo es del 6.9%, lo que equivale a 11.1 millones de personas desempleadas, según la Oficina de Estadísticas Laborales. En total, los fabricantes en EE. UU. emplean al 8.51% de la fuerza laboral (NAM). Esto deja a poco menos de un millón de fabricantes actualmente desempleados.
La industria manufacturera también ha experimentado aumentos récord en las jubilaciones. Durante el tercer trimestre de 2020, en comparación con 2019, 3.2 millones más de personas entre 56 y 74 años se jubilaron, según el Pew Research Center. El año pasado, aproximadamente el 20.3% de todos los fabricantes tenían entre 55 y 64 años, según la Oficina de Estadísticas Laborales.
Con un gran porcentaje de la población desempleada o jubilándose, las empresas están incorporando nuevos empleados a los puestos vacantes. Sin embargo, a menudo, los trabajadores contratados provienen de otros departamentos, industrias o son completamente nuevos en el ámbito laboral.
A menudo, esto tiene efectos negativos en los resultados finales. Obtenga más información sobre los efectos de la brecha de habilidades en nuestro artículo “3 efectos de la brecha de habilidades en los resultados finales.”
La industria manufacturera necesita adoptar rápidamente soluciones realistas para la brecha de habilidades que resuelvan ambos desafíos.
Para saber cómo LightGuide utiliza la tecnología de RA para resolver la brecha de habilidades, por favor contáctenos para más información.