La connectivité génère un échange de données sans précédent. Savoir auditer ces informations peut ouvrir de nouvelles opportunités pour des modèles commerciaux allégés et à valeur ajoutée.
Qu'est-ce que la connectivité
Par le passé, les données suivaient un chemin unique. Elles passaient d'un système à un rapport et devaient être collectées et analysées individuellement.
Depuis l'introduction des technologies de l'Industrie 4.0, la connectivité a transformé notre compréhension de l'information. La connectivité est l'assemblage d'informations provenant de multiples technologies intelligentes. Elle place les données dans le cloud et les diffuse à plus grande échelle, facilitant ainsi leur analyse et, par conséquent, l'identification des facteurs de valeur.
Cependant, elle peut agréger une quantité de données écrasante, ce qui rend difficile l'identification de ces facteurs de valeur. En sachant où chercher et en désignant des responsables pour analyser certaines informations, il devient plus facile de gérer l'afflux.
Évaluation du processus
Désigner des responsables pour gérer nos processus n'est pas nouveau. Les audits de processus s'en sont toujours chargés.
Mais les audits de processus classiques peuvent être limitatifs. En raison de leur périodicité, ils peuvent passer à côté d'un grand nombre de non-conformités et engendrer des coûts importants de rebuts et de retouches. Une approche plus globale du processus pourrait identifier ces problèmes plus tôt.
Audits de Processus Stratifiés
Les audits de processus stratifiés offrent une vision plus holistique de la production tout en limitant, paradoxalement, la vision du processus par un auditeur individuel. Cela s'explique par le fait que les audits de processus stratifiés répartissent les responsabilités sur plusieurs niveaux de gestion. Ainsi, chaque auditeur n'est responsable que de l'examen d'une certaine quantité de données.
Ce faisant, les données peuvent être agrégées de manière cumulative. À l'image d'un puzzle, les données sont identifiées pièce par pièce. Au fur et à mesure que les pièces sont ajoutées, l'image complète commence à se révéler.
Au final, il est possible d'identifier comment le processus aurait pu être simplifié et comment prévenir les problèmes futurs.
Eskander Yavar a expliqué dans le Manufacturing Leadership Journal, “Idéalement, le partage d'informations tout au long de la chaîne d'approvisionnement offre une vue intégrée d'un actif sur l'ensemble du cycle de vie du produit. L'objectif est d'améliorer la collaboration pour générer une intelligence collective et des solutions qui dépassent la vision limitée d'une seule personne, fonction ou entité.”
Cette vision intégrée permet d'identifier de nouvelles approches pour optimiser l'ensemble du modèle économique plutôt qu'un seul processus.
Combiner la Valeur
En combinant les stratégies de l'Industrie 4.0, les audits deviennent plus simples et apportent davantage de valeur. Cela se manifeste principalement de trois manières :
1. Gain de Temps
La répartition des responsabilités dans un audit de processus stratifié permet un traitement des données étonnamment plus rapide. Chaque personne est responsable de moins d'informations, qui sont collectées en moins de temps. Ce temps gagné peut être réinvesti dans d'autres tâches à valeur ajoutée.
2. Vérification des Données
Faire remonter l'information dans la chaîne hiérarchique offre une vue d'ensemble plus complète des opérations de l'usine tout en garantissant son exactitude. Avant de générer des rapports qui devraient être refaits en raison de petites erreurs, les superviseurs peuvent identifier ces problèmes plus tôt. Cela peut également permettre de repérer des problèmes mineurs récurrents qui pourraient être facilement résolus avant de remonter la chaîne de commandement.
3. Création de Transparence
Avec une plus grande implication du personnel dans le processus, le besoin de répéter l'information est éliminé. L'information est plus accessible dans toute l'usine et peut être échangée rapidement.
Les auditeurs de niveau inférieur peuvent observer ce qui se passe lors d'opérations similaires dans l'usine et combiner les informations avant de les transmettre.
Les auditeurs de niveau intermédiaire disposent de tous les détails si nécessaire, mais surtout, ils peuvent commencer à visualiser l'image finale de ce puzzle.
Les auditeurs de niveau supérieur créent de la transparence pour l'ensemble de l'usine. Ils peuvent voir la situation dans son ensemble et toutes les pièces qui y ont contribué.
La transparence au plus haut niveau se traduit généralement par une amélioration du moral et de la satisfaction des employés, ce qui bénéficie à la culture d'entreprise globale. Les auditeurs de haut niveau peuvent ensuite créer de nouveaux modèles de fabrication lean et impliquer davantage leurs employés pour générer une activité à plus forte valeur ajoutée.
Pour tirer le meilleur parti de la connectivité, il est essentiel de comprendre les différentes manières de l'intégrer à votre modèle économique. C'est un changement complexe, mais il apporte une agilité et une perspicacité accrues qui peuvent placer vos opérations en tête de la concurrence.
Pour en savoir plus sur l'importance de connecter toutes les données de votre usine, lisez “L'importance de la traçabilité dans l'optimisation de la production.”
Pour toute question concernant la mise en œuvre des audits de processus stratifiés ou la connectivité, veuillez nous contacter.