"Gamification; das Hinzufügen von Spielen oder spielähnlichen Elementen zu einer Sache (z. B. einer Aufgabe), um die Teilnahme zu fördern". - Merriam-Webster
Gamification wird von Unternehmen seit langem als Instrument eingesetzt, um Mitarbeiter zu gewinnen, zu halten und zu binden - insbesondere die Generation der Millennials. Es funktioniert, indem es die wichtigsten Motivatoren wie Anerkennung, Belohnungen und ein Gefühl von Wettbewerb nutzt.
Laut einer Studie von Badgeville"sind die wichtigsten Vorteile von Gamification der gesteigerte Wunsch, bei der Arbeit zu sein und sich zu engagieren, die Inspiration, bei der Arbeit produktiver zu sein, oder der Fokus, bei der Aufgabe zu bleiben und Ablenkung zu vermeiden... Spielbasierte Motivation erhöht die Produktivität für 90 % der Arbeitnehmer und steigert das Bewusstsein für Ziele und Aufgaben für 86 %."
Da es für die Unternehmen zunehmend schwieriger wird, die Qualifikationslücke zwischen den Babyboomern und den Millennials zu schließen, ändern viele ihre Taktik zur Mitarbeiterbindung, indem sie neue Technologien wie Gamification und Enterprise AR einsetzen. Auf diese Weise erleben diese Unternehmen eine erneute Verschiebung der Anziehungskraft durch jüngere Generationen.
Gamification in der Fertigung
Gamification ist kein neues Konzept in der Fertigung. Seit Jahren setzen Hersteller Produktivitätssysteme ein, die Teamkennzahlen sichtbar machen und Belohnungen für gewünschte Ergebnisse bei Sicherheit und Produktivität vorsehen. Dieses Punktesystem ist eine Anspielung auf denselben Geist der Belohnung und des Wettbewerbs, der den Gamification-Trend antreibt.
Einige Unternehmen haben mit unterschiedlichem Erfolg versucht, individuellere Messgrößen und Bewertungssysteme zu entwickeln. Dabei wurden die Messgrößen von der Teamebene auf die Ebene der einzelnen Mitarbeiter übertragen und in einigen Fällen die Vergütung an die Leistung gekoppelt. Lincoln Electric hat beispielsweise seine Bonusvergütung für Mitarbeiter an ein Bewertungssystem gekoppelt, das Leistung, Qualität, Zuverlässigkeit und Zusammenarbeit mit anderen Teammitgliedern berücksichtigt. Das Unternehmen hat dieses Modell erfolgreich eingesetzt, um eine herausragende Produktionsleistung zu erzielen, Entlassungen innerhalb der Belegschaft zu vermeiden und seinen Status als einer der besten Arbeitgeber zu behaupten.
Mit Unternehmens-AR-Technologien wie LightGuide kann die Gamifizierung im Fertigungsbereich einen Quantensprung nach vorne machen. Durch die direkte Integration von Tools und Hilfsmitteln in die Belegschaft und die Automatisierung der Erfassung und Anzeige von Produktivitäts- und Qualität können AR-Systeme die Interaktivität der Arbeit erheblich verbessern. Das System ist in der Lage, jede Art von Fertigungsaufgaben in eine interaktive, unterhaltsame Abfolge zu verwandeln, indem es die Möglichkeit nutzt, bei Zeitfahr-Herausforderungen „Punkte zu sammeln“ und ansonsten schwer zu erfassende Kennzahlen effektiv zu verfolgen.
Wenn man alltägliche Aufgaben in ein Spiel verwandelt, können sich die Mitarbeiter engagieren und Lust auf die Arbeit bekommen, indem sie über Dinge in einem wettbewerbsfähigeren Umfeld nachdenken.
Da LightGuide darauf ausgelegt ist, die präzise Einhaltung von Fertigungsprozessen zu gewährleisten, geht Geschwindigkeit nicht zu Lasten der Qualität. Vielmehr bietet die mit unserer Augmented Reality gesteuerte Wiederholung von Aufgaben das Beste aus beiden Welten.
AR Gamification in der Fertigungsausbildung
Unsere innovative AR-Technologie für Unternehmen kann auch dazu verwendet werden, den Schulungsprozess in der Fertigung zu verbessern.
Unternehmen haben die Möglichkeit, eine abgestufte Schulungssequenz einzurichten, bei der nach Abschluss einer Aufgabe eine Punktzahl vergeben wird. Diese Punktzahl kann dann mit den Punktzahlen der anderen Teilnehmer des Programms verglichen werden, so dass die Führungskräfte herausragende neue Mitarbeiter entsprechend bewerten, anerkennen und belohnen können.
Gamification mit LightGuide bietet dem Bediener Echtzeit-Feedback. Nehmen wir an, ein Mitarbeiter begeht drei Fehler und überschreitet die Zykluszeit um 20 Sekunden. Beim nächsten Mal begeht er zwei Fehler und überschreitet die Zykluszeit um 15 Sekunden. Die Beobachtung dieses Aufwärtstrends im Laufe der Zeit unterstützt ihn bei der Verbesserung, hält ihn motiviert und gibt ihm das Vertrauen, dass er auf dem richtigen Weg ist.
Fertigungsunternehmen können finanzielle Anreize für die Mitarbeiter mit den schnellsten Arbeitszeiten schaffen und ein Belohnungsprogramm anbieten, bei dem der Bediener mit der besten durchschnittlichen Arbeitszeit am Ende eines jeden Monats einen Preis erhält.
Unabhängig von der Branche trägt die Integration von LightGuide und Gamification in Ihrem Fertigungsunternehmen dazu bei, den Stresspegel zu senken und den Mitarbeitern einen Anreiz zu bieten, kontinuierlich hervorragende Arbeit zu leisten.
Wenn Sie mehr über Augmented Reality für Unternehmen erfahren möchten und darüber, wie es für die Gamifizierung von Fertigungsprozessen in Ihrem Unternehmen eingesetzt werden kann, senden Sie uns bitte eine Nachricht.