Sicherheit, Transparenz und Vertrauen
LightGuide Trust Center
Sicherheit, der Sie vertrauen können
LightGuide verpflichtet sich, Kundendaten zu schützen und mit Transparenz sowie robusten Informationssicherheitspraktiken zu agieren. Das LightGuide Trust Center bietet einen Überblick darüber, wie wir Informationen schützen und wie Kunden mit uns zu sicherheitsrelevanten Themen in Kontakt treten können.
ISO 27001 zertifiziert
LightGuide ist nach ISO/IEC 27001 zertifiziert, was belegt, dass wir ein unabhängig geprüftes Informationssicherheits-Managementsystem (ISMS) unterhalten, das den international anerkannten Standards für Informationssicherheit entspricht.
Der ISO/IEC 27001 Standard bestätigt, dass LightGuide:
- Informationssicherheitsrisiken systematisch identifiziert und verwaltet
- Angemessene administrative, technische und organisatorische Kontrollen implementiert
- Im Rahmen einer kontinuierlichen Verbesserung agiert
Das digitale ISO/IEC 27001 Zertifizierungssiegel wird auf dieser Seite angezeigt, und das offizielle Zertifikat steht zur Einsichtnahme bereit:
LightGuide ISO 27001-Zertifikat herunterladen
Verschlüsselung & Kryptografische Standards
LightGuide verwendet FIPS-konforme Kryptographie (Federal Information Processing Standards), einschließlich Advanced Encryption Standard (AES)-Algorithmen, zum Schutz sensibler Daten.
FIPS-konforme Verschlüsselung ist in hochsicheren und regulierten Umgebungen, einschließlich Verteidigung, Luft- und Raumfahrt sowie medizinischen Anwendungen, weit verbreitet erforderlich und entspricht den von der US-Regierung anerkannten Standards für kryptographischen Schutz.
Datenschutz & Datenverarbeitung
LightGuide veröffentlicht eine globale Datenschutzrichtlinie, die erläutert, wie personenbezogene Daten erfasst, genutzt und geschützt werden. Die Informationssicherheitspraktiken von LightGuide orientieren sich an den CIS Critical Security Controls (CIS 18), einer priorisierten Reihe von Best Practices, die vom Center for Internet Security entwickelt wurden, um die Cybersicherheit von Unternehmen zu stärken.
Datenschutzrichtlinie von LightGuide ansehenOperative Absicherung
Support & Problemmanagement
LightGuide bietet strukturierten Service und Support für bestehende Kunden.
Operative Probleme können über das Service-Formular eingereicht und zur Überprüfung und Lösung weitergeleitet werden.
LightGuide Service-Formular
Kontinuierliche Verbesserung
LightGuide pflegt einen aktiven Produktentwicklungszyklus mit regelmäßigen Software-Updates, Verbesserungen und Ressourcenaktualisierungen, um die Plattformleistung und die Kundenergebnisse zu optimieren.
Sicherheitsanfragen & Dokumentation
Für sicherheitsrelevante Fragen oder Dokumentationsanfragen kontaktieren Sie LightGuide bitte über:
LightGuide Service-Formular
Unser Engagement
Die ISO/IEC 27001-Zertifizierung von LightGuide, kombiniert mit unseren Datenschutzpraktiken, der operativen Governance und dem Engagement für kontinuierliche Verbesserung, spiegelt unser Engagement wider, das Vertrauen der Kunden zu gewinnen und zu erhalten. Wir werden unsere Sicherheits- und Governance-Praktiken weiterhin gemäß den Industriestandards und Kundenerwartungen weiterentwickeln.
