“Gamificación; el proceso de añadir juegos o elementos lúdicos a algo (como una tarea) para fomentar la participación.” – Merriam-Webster
La gamificación ha sido utilizada durante mucho tiempo por las empresas como herramienta para atraer, retener y motivar a los trabajadores, especialmente a la generación Millennial. Funciona aprovechando motivadores clave como el reconocimiento, las recompensas y el sentido de competencia.
Según un estudio de Badgeville, “los principales beneficios de la gamificación son un mayor deseo de estar en el trabajo y comprometido, la inspiración para ser más productivo en su trabajo o la concentración para mantenerse en la tarea y evitar distracciones… La motivación basada en juegos aumenta los niveles de productividad para el 90% de los trabajadores y mejora la conciencia de los objetivos y tareas para el 86%.”
A medida que las fábricas experimentan una dificultad creciente para cerrar la brecha de habilidades de fabricación entre los Baby Boomers y los Millennials, muchas están modificando sus tácticas de retención adoptando nuevas tecnologías como la gamificación y la RA empresarial. Al hacerlo, estas empresas están empezando a ver un renovado atractivo por parte de las generaciones más jóvenes.
Gamificación en la Fabricación
La gamificación no es un concepto nuevo en la fabricación. Durante años, los fabricantes han implementado sistemas de productividad que muestran las métricas del equipo a la vista y han establecido recompensas para los resultados deseados en seguridad y productividad. Este sistema de puntuación es un guiño al mismo espíritu de recompensas y competencia que impulsa la tendencia de la gamificación.
Algunas empresas han experimentado, con éxito variable, para desarrollar métricas y sistemas de puntuación más individuales. Al llevar las métricas del nivel de equipo al nivel de operador individual y, en algunos casos, vincular la compensación a la producción. Por ejemplo, Lincoln Electric ha vinculado de forma destacada una compensación significativa en bonificaciones a los trabajadores a un sistema de calificación que tiene en cuenta la producción, la calidad, la fiabilidad y la cooperación con otros miembros del equipo. La empresa ha utilizado con éxito este modelo para impulsar un rendimiento de fabricación excepcional, así como para evitar despidos dentro de su fuerza laboral y mantener su estatus como una de las mejores empresas para trabajar.
Gracias a la tecnología de RA empresarial, como LightGuide , la gamificación en el ámbito de la fabricación puede dar un salto cualitativo. Al integrar herramientas y recursos directamente en la plantilla y automatizar la recopilación y visualización de datos sobre productividad y calidad, los sistemas de RA tienen la capacidad de mejorar drásticamente la interactividad del trabajo. El sistema es capaz de convertir cualquier conjunto de tareas de fabricación en una secuencia interactiva y amena, gracias a la posibilidad de «llevar la puntuación» mediante retos contrarreloj y realizar un seguimiento eficaz de métricas que, de otro modo, resultarían difíciles de medir.
Convertir las tareas rutinarias en un juego ayuda a que los empleados se involucren y quieran hacer el trabajo, pensando en las cosas en un entorno más competitivo.
Dado que LightGuide está diseñado para garantizar que los procesos de fabricación se sigan con precisión, la rapidez no se consigue a costa de la calidad. Por el contrario, la repetición de tareas guiada por nuestra realidad aumentada ofrece lo mejor de ambos mundos.
Gamificación con RA en la Formación en Fabricación
Nuestra innovadora tecnología de RA empresarial también puede utilizarse para gamificar el proceso de formación en fabricación.
Las organizaciones tienen la capacidad de configurar una secuencia de formación por etapas en la que se otorga una puntuación al completar una tarea. Esa puntuación puede luego compararse con las puntuaciones de otros participantes en el programa, lo que permite a los gerentes evaluar, reconocer y recompensar a los nuevos empleados destacados en consecuencia.
La gamificación con LightGuide consiste en proporcionar información en tiempo real al operario. Supongamos que un trabajador comete tres errores y se excede en 20 segundos del tiempo de ciclo, y que la siguiente vez comete dos errores y se excede en 15 segundos del tiempo de ciclo: observar esa tendencia al alza a medida que avanza le ayuda a mejorar, mantiene su compromiso y le da la confianza de saber que va por buen camino.
Las empresas de fabricación pueden crear incentivos financieros para los trabajadores con los tiempos más rápidos y ofrecer un programa de recompensas en el que el operario con el mejor tiempo promedio de tarea al final de cada mes recibe un premio.
Independientemente del sector, la incorporación de LightGuide y la gamificación en su empresa de fabricación contribuirá a reducir los niveles de estrés y ofrecerá a los empleados un incentivo para realizar un excelente trabajo de forma constante.
Si está interesado en aprender más sobre la realidad aumentada empresarial y cómo puede utilizarse para gamificar los procesos de fabricación en su organización, por favor, envíenos un mensaje.