Al escuchar la palabra ergonómico, uno podría pensar en sillas de ordenador caras diseñadas para eliminar el dolor de espalda. Y la ergonomía física contribuye en gran medida al entorno laboral. Sin embargo, la ergonomía en su conjunto es mucho más compleja y tiene aplicaciones en una variedad de industrias, incluida la fabricación. En este artículo, exploraremos la ergonomía, sus tres formas y cómo aplicarla en toda su organización.  

¿Qué es la ergonomía?

La ergonomía es “una ciencia aplicada que se ocupa de diseñar y organizar las cosas que las personas utilizan para que estas y las cosas interactúen de la manera más eficiente y segura”, según la definición de Merriam-Webster.  

Por encima de todo, los fabricantes buscan un entorno de trabajo altamente eficiente y seguro. Por lo tanto, es lógico que la ergonomía sea fundamental para el éxito de una organización. Pero, ¿cuál es la mejor manera de implementar la ergonomía en un entorno de fabricación?  

Tipos de ergonomía

Antes de comprar cientos de sillas nuevas, es importante desarrollar una comprensión de cómo la ergonomía afecta a las personas. Existen tres tipos de ergonomía: física, cognitiva y organizacional. Cada uno de ellos afecta de manera diferente la forma en que las personas interactúan con su entorno, contribuyendo a su eficacia en el trabajo. En última instancia, cada tipo de ergonomía contribuye no solo al éxito organizacional, sino también a la satisfacción del trabajador y al resultado final.  

Ergonomía Física

La ergonomía física es la forma más conocida de ergonomía, y por una buena razón. Se ocupa de la carga física sobre el cuerpo humano al realizar actividades. Comprender la ergonomía física y cómo integrarla influye significativamente en la seguridad en el lugar de trabajo.  

Por lo general, si se ignora la ergonomía física, los trabajadores pueden desarrollar trastornos musculoesqueléticos (TME). La OSHA señala que los TME “afectan los músculos, nervios, vasos sanguíneos, ligamentos y tendones... lo que puede aumentar el riesgo de lesiones de un trabajador”. En 2018, la Oficina de Estadísticas Laborales encontró que el 30% de todos los casos de lesiones y enfermedades de trabajadores manufactureros resultaron de TME. 

Las posturas corporales incómodas, el alcance por encima de la cabeza y la repetición constante de tareas similares son algunas de las actividades que la OSHA identifica como causas de TME.  

Al diseñar las instrucciones de trabajo, es importante limitar estos riesgos comprendiendo quién las utilizará. Ergonomic Systems Associates (ESA) identificó algunas de las diferentes necesidades para la construcción de estaciones de trabajo basándose en las necesidades específicas del trabajador y los materiales o elementos en los que están trabajando.  

Por ejemplo, el peso de un material o artículo en el que trabaja un fabricante puede afectar la ergonomía, así como la altura del trabajador. Independientemente de la tarea que se realice, alguien que mide 5'2" no podrá trabajar cómodamente en una mesa configurada para alguien que mide 5'9" de altura.  

La adquisición de puestos de trabajo con altura regulable, como smartAR workstationLightGuide, puede ser una forma sencilla de garantizar que varios trabajadores puedan utilizar el mismo puesto. De este modo, no tendrá que invertir dinero en adquirir distintos tipos de puestos ni asignar a los trabajadores a determinadas zonas en función de su complexión física.  

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La siguiente imagen muestra la altura que debe tener una estación de trabajo de pie según el peso del material o artículo en el que se trabaja.  

Ergonomía Cognitiva

La ergonomía cognitiva es el método de diseñar y organizar la información y los datos para crear una carga cognitiva ligera.  

La percepción, la memoria, el razonamiento y la respuesta motora afectan la forma en que una persona interactúa y realiza su trabajo. Una carga de trabajo cognitiva más alta causa más estrés en el trabajador.  

Las instrucciones de trabajo en papel son un ejemplo de aumento de la carga de trabajo cognitiva, ya que requieren memorización y concentración. Un trabajador tiene que mirar del papel a su trabajo; conectar cognitivamente los pasos escritos con los movimientos necesarios, completar la tarea y luego asegurarse de que sea correcta. Aunque al cerebro solo le toma milisegundos tomar esas decisiones y reaccionar, en comparación con las instrucciones de trabajo visuales, un trabajador tiene una carga cognitiva mayor.  

Las instrucciones de trabajo simplificadas que colocan la información correcta en el lugar y momento adecuados disminuyen la carga cognitiva. 

Las instrucciones de trabajo de realidad aumentada proyectada, por ejemplo, desglosan los pasos en fragmentos de información digeribles. La instrucción del paso se superpone sobre la pieza, sin requerir memorización. Luego, durante el trabajo, las instrucciones de trabajo proyectadas pueden dirigir a los trabajadores a las necesidades exactas de la tarea (por ejemplo, alinear una pieza en una posición precisa). Finalmente, las confirmaciones audibles y visuales aseguran la calidad y la finalización.  

Las instrucciones de trabajo visuales también abren más oportunidades para que los trabajadores con discapacidades cognitivas o dificultades generales para completar tareas se involucren más fácilmente con su trabajo. 

En general, los trabajadores no necesitan concentrarse en los pasos de las instrucciones y pueden dirigir su atención a la seguridad, los esfuerzos de mejora continua, la calidad o simplemente a terminar la tarea. Obtenga más información sobre las instrucciones de trabajo de RA proyectada de LightGuide aquí y viendo el video a continuación:

Ergonomía Organizacional

La ergonomía organizacional combina el conocimiento adquirido de otras áreas de la fábrica, como la ergonomía física y cognitiva, para optimizar la seguridad y la eficiencia en toda la organización.  

Business Wire explicó que “esto implica encontrar formas de optimizar el trabajo en equipo, mejorar las comunicaciones, aumentar la producción y reforzar la calidad general de un producto. Esto puede manifestarse de muchas maneras: capacitación estandarizada, almacenamiento de datos unificado a través de la nube o técnicas de fabricación ajustada (lean manufacturing).  

Por ejemplo, los operadores suelen ser el mejor recurso para comprender un proceso y hacerlo más eficiente. Al incluirlos en un plan de transformación digital, se pueden unificar las comunicaciones y estandarizar los procesos. No solo se captura el conocimiento tácito, sino que incluirlos mejorará su adopción y compromiso con las nuevas tecnologías.  

Aplicación de la Ergonomía en Toda la Empresa 

 Para implementar la ergonomía en una fábrica, los fabricantes deben invertir en tecnologías que abarquen múltiples, si no todas, sus formas. Tecnologías probadas de la Industria 4.0, como la realidad aumentada proyectada, son una opción ergonómica todo en uno que se implementa fácilmente en toda la fábrica.  

La realidad aumentada proyectada aplica las mejores prácticas de todas las formas de ergonomía. Se integra con la tecnología de asistencia más avanzada para mejorar la ergonomía física, conectándose a la perfección con cobots y ProGloves, o proporcionando instrucciones sobre las mesas de altura regulable de lasmartAR workstation LightGuide ^TM. Reduce la carga cognitiva al ofrecer instrucciones visuales inmersivas, colocando la información adecuada en el lugar adecuado y en el momento adecuado. Al reducir la necesidad de memorizar y los movimientos innecesarios, la realidad aumentada proyectada aumenta la productividad y la eficiencia, lo que beneficia tanto a la organización como al trabajador. En general, potenciar la ergonomía física y cognitiva permite mejorar la ergonomía organizativa, optimizando el rendimiento, la calidad y las comunicaciones mediante el seguimiento de los datos manuales.  

Optimización Completa de la Eficiencia y la Seguridad

La ergonomía es más que una forma de aliviar el dolor de espalda. Comprender los tres tipos diferentes proporciona una mayor comprensión del complejo entorno de trabajo de una planta de fabricación moderna y madura.  

Los fabricantes líderes están priorizando la ergonomía y reorganizando su lugar de trabajo y sus relaciones con sus trabajadores. Al hacerlo, obtienen una mayor satisfacción del trabajador, calidad y eficiencia. En última instancia, los fabricantes logran un mayor beneficio neto.